北京蓝天直达电子技术有限公司
解决方案
系列公安报警系统
  地级市三台合一方案
  四台合一解决方案
  县级三警合一方案
系列120紧急医疗救援
  地级市120指挥调度方案
  县级120急救调度方案
  120急救指挥调度前期调研
  120急救指挥调度开通准备
火灾抢险救援解决方案
  119指挥调度方案
城市应急救援
  城市应急救援方案
GPS车辆定位
  GPS车辆定位解决方案
数字录音系统
  数字录音录时系统方案
  数字录音卡安装与设置
城市道路与卡口监控
  城市道路与卡口监控
     数字录音录时系统方案
   
一、数字录音概述

    数字录音是对通话过程的记录,通话双方最直接也是最重要的交互资料,将为通话的当时和以后的事件查询提供最真实、最直接的依据;同时将数字录音与事件相结合,能给人全面地勾画出事件的现场影像;

    我公司根据各行各业的需求,有针对性的开发了:有线高阻录音、无线麦克风录音, 主要应用与:公安三台合一录音、120指挥调度系统录音、普通电话录音、无线对讲录音、视频监听头录音、监狱探视对讲录音、无线电广播电台录音等多种声源进行录音;

    支持多种语音编解码格式:支持A-law(G.711)、μ-law、16-bit linear PCM、IMA-ADPCM、VOX以及MP3格式的编码和解码,支持WINDOWS标准的WAV文件,录制的语音文件可以通过Cooledit等声音工具进行编辑和播放 。

二、有线高阻录音

多路有线电话同时录音、监听 (根据需要可以灵活扩容2-128路);
提供四种录音方式:声控、压控、码控、程序控制;
可对数字、模拟电话机进行同步录音,数字电话采用声控方式;
自动获取来电显示,自动弹屏(与客户关系管理系统或114电话库自动关联);
摘机开始录音,挂机停止录音,可根据黑名单、白名单强制或筛选录音;
录音记录可根据日期、时间、电话号码等查询、回放、统计、打印;
录音文件可快进、快退、选择播放录音;
录音文件可实时异地备份,确保录音文件不丢失;
线路断线自动告警,磁盘空间满自动告警,也可滚动删除。

三、无线麦克风录音

多路有线电话同时录音、监听 (根据需要可以灵活扩容1-64路);
集群、单部电台、视频监控的无线通道出现声音时开始录音,声音消失时停止录音;
从无线电台SPEAKER和MIC采集声源信号线进行声控录音;
录音记录可根据日期、时间、电话号码等查询、回放、统计、打印;
录音文件可快进、快退、选择播放录音;
录音文件可实时异地备份,确保录音文件不丢失。

四、录音系统的应用范围

城市应急联动系统:我国在2004年后城市信息化建设明显加快,在公安、卫生及公用社会管理部门建立公共应急反应机制,三台合一录音、120急救录音、消防指挥调度录音、市长热线录音、12315录音、举报电话录音、投诉电话录音等都是必须的功能;

调度部门:航空、电力、铁路、石油、港口、交通等指挥调度中心。在这些地方,每一句话都关乎到重大的安全责任,一旦有失,将造成严重的后果。调度电话录音系统将在这里发挥重要的作用;

交易部门:银行、期货、证券业等交易指令系统。这里是大规模资金的运作和调度中心,每一个指令都会产生巨额的资金流动,因此,对每一个指令做出详细的记录,成为运作的安全和成功的保障;

安全部门:公安、安全、消防、急救、监狱等。在安全部门和快速反应部门,对呼叫做出及时、快速的响应是非常重要的。对信息的丢失和错误处理,会给各方面带来非常巨大的损失,安全部门电话录音也是必须的;

政府部门和政府公共事业:随着政府部门办公透明度的进一步增大,政府公共事业服务意识的进一步增强,政府公共事业部门成为政府面向群众的一个个窗口。政府电话录音系统对提高窗口的服务效率和服务水平有着重大的意义;

军事机构:军事机构的特殊性,决定了安全和责任更是它的命脉。而军事电话录音系统在军事领域已经早有应用,并取得很大成功。电话录音技术的发展和提高,将会是电话录音系统在军事领域发挥更大的作用;

呼叫中心:呼叫中心在近年来取得了飞速的发展,而优良的服务更是呼叫中心成为利润中心的主要保障之一。因此,呼叫中心录音系统也成了呼叫中心的标准配置之一。

五、8路录音卡实物图

8路录音卡实物图

六、录音系统工作原理图

16路录音卡工作原理图

    欢迎来电,我们会把数字录音系统详细方案发给您。
          友情链接:
公安部中国消防在线卫生部中国警察网紧急救援联盟IBMLenovo 联想HP(惠普)戴尔(Dell)
在线QQ:1209696836QQ在线交流,请点击我,热线电话:13522330085
全国统一服务电话:400-9985-110 , 010-88998831、88998832
公司地址:北京市 朝阳区 建国路18号 中国传媒大学 甲5-1803 邮编:100023
版权所有 © 2006-2020 北京蓝天直达电子技术有限公司  工业信息化部备案:京ICP备11017131号-1