现在还有一部分系统集成商在做110报警系统方案时,还在选择板卡式交换机(有的叫多媒体交换机)做110报警线路的核心接入设备。虽然价格有点优势,但其缺点是十分明显的。
1、整套系统集成在台式电脑或工控机箱内,稳定性受Windows操作系统稳定性、受病毒、外来攻击、和计算机硬件损坏等影响,如果系统中毒了不能清除,就必须将系统重新安装设置,这样110报警系统就瘫痪了;
2、板卡可维护性差,集成度高(如计算机主板),使用中如出现问题, 必需返回厂家维修,此时同型号产品可能早已停产了;
3、防雷击性差,维护成本高。一但遭到雷击,板卡就要报废,因为芯片都是贴片式,贴片是机器手一次焊接上去,很难更换;
4、供电要求220V,功耗大,不利于长期停电,特别在经济欠发达供电不好的地区就更不能使用;
5、受计算机限制,电脑一般3-5年,硬件和软件就要升级一次,硬件需要更换,现在主板卡槽类型升级很快,卡槽类型从ISA、PCI、EPCI、AGP,CNR,AMR,ACR和比较少见的WI-FI,VXB等,所以使用年限仅有5—8年;
6、更换计算机时,受Windows操作系统升级限制,板卡驱动等限制,操作系统升级了,板卡驱动不支持了,板卡驱动升级了,老的硬件不支持了,麻烦的很;
7、下列情况110报警电话都将瘫痪:硬件断电维护、关闭或重新启动计算机、操作系统死机等;
8、在第一代110建设中,许多单位使用了板卡式,正常使用不到3年就瘫痪了。现在,大多省市已经明确规定,不准建造板卡式三台合一报警系统。
基于上述因素考虑,大家在做110报警系统方案时,一定从稳定性、安全性、长期的使用的角度,使用自带系统的调度机。 110报警系统是一件关系到每个人安全的大事,核心设备建设一定选择稳定性好的设备,从最近2年开始,我们在设计110三台合一报警系统解决方案时,核心设备三台合一调度机都设计成双机双备份了,一台调度机出现问题或正常维护时,自动切换到另外一台,这样确保110报警系统畅通。 多媒体交换机在做企业呼叫中心,或电话稳定性要求不是很高的情况下,可以选择使用,其在呼叫流程设计上很方便,可以做些设计要求很复杂的系统。
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